Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Nexoverio Consultoría Financiera S.A. de C.V. (en adelante "Nexoverio"), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, CDMX, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, y el contenido de los mensajes que nos envía a través de nuestro formulario de contacto. No recopilamos datos personales sensibles como información financiera detallada, datos de salud o datos biométricos a través de este sitio web.
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: responder a sus consultas y solicitudes de información; brindar servicios de asesoría y consultoría financiera; dar seguimiento a los servicios contratados; y cumplir con obligaciones legales aplicables. Como finalidades secundarias: enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, talleres y programas de educación financiera; realizar encuestas de satisfacción; y mejorar nuestros servicios.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: su consentimiento expreso otorgado al completar nuestros formularios; la ejecución de un contrato de servicios de consultoría; el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislación mexicana; y nuestro interés legítimo en la mejora continua de nuestros servicios de asesoría financiera.
4. Transferencia de Datos
Nexoverio no realiza transferencias de datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la LFPDPPP. En caso de ser necesaria alguna transferencia, se realizará conforme a los requisitos legales aplicables y únicamente a destinatarios que garanticen un nivel adecuado de protección de datos personales.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico privacidad@nexoverio.com o presentarla directamente en nuestras oficinas. La solicitud deberá contener: su nombre completo, los documentos que acrediten su identidad, una descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos, y cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
6. Medidas de Seguridad
Nexoverio implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen protocolos de cifrado, controles de acceso, auditorías periódicas de seguridad y capacitación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre el uso de cookies, incluyendo cómo gestionarlas y nuestro cumplimiento con Google Consent Mode v2, consulte nuestra Política de Cookies disponible en este sitio web.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para cumplir con obligaciones legales y regulatorias. Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se conservan por un período máximo de 24 meses a partir de su última interacción con nosotros, salvo que exista una relación contractual vigente.
9. Modificaciones a la Política
Nexoverio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y, en caso de cambios sustanciales, le notificaremos a través de los medios de contacto que tengamos registrados. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
10. Contacto y Quejas
Para cualquier duda, comentario o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Correo electrónico: privacidad@nexoverio.com | Teléfono: +52 55 4170 8923 | Dirección: Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, CDMX, México. Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).